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Todos os produtos na loja virtual incluem IVA à taxa legal em vigor.

A encomenda só é enviada para o nosso servidor após a confirmação final, antes deste ponto poderá acrescentar, remover artigos ou até mesmo desistir da encomenda.


Todos os produtos serão sujeitos a uma garantia de bom funcionamento.

 No caso de produtos com defeito, deve comunicar o mesmo à SpotCiber, que se encarregará da gestão deste processo.

Não são aceites devoluções ou trocas de artigos que estejam com alguma anomalia devido a mau uso da parte do cliente, todos os artigos estão sujeitos a esta verificação

O reembolso ou troca só será realizado após verificação da conformidade do estado do produto

Em caso de alguma peça em falta num artigo ocorrido durante a entrega da encomenda, a reclamação deverá ser comunicada num prazo máximo de 24h para que seja accionado o processo de resolução, após este prazo não será aceite.

Na entrega caso verifique que a embalagem da encomenda está aberta, deverá recusar a encomenda e indicar o motivo, se não o fizer ficaremos impossibilitados para resolver qualquer problema que possa surgir com o material na entrega.

 

A SpotCiber compromete-se a cumprir com os termos do ponto 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos à distância, o consumidor final dispõe de um prazo até 14 dias para resolver o contrato, sem o pagamento de qualquer indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, desde que se encontrem nas embalagens originais, seladas isto é sem terem sido violadas. Adicionalmente, comprometemo-nos a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este tipo de negócio.

 

Em caso de devolução ou garantia os valores de portes de envio ficam ao encargo do cliente.


Os produtos vendidos corresponderão precisamente aos produtos encomendados pelo cliente, que antes de comprar, poderá avaliar através da descrição disponível na ficha de cada produto. Em caso de erro de processamento da encomenda procederemos à troca do produto pelo solicitado na encomenda.

 

Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A SpotCiber declina qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site.

As fotos apresentadas podem não corresponder às configurações descritas.

Todas as marcas registadas são propriedade dos seus respectivos proprietários, sendo utilizadas apenas para efeitos de identificação dos artigos.  

 

 

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A SpotCiber fará tudo o que esteja ao seu alcance para garantir confiança e confidencialidade nas relações comerciais estabelecidas através da Internet.

A Internet é um instrumento de comunicação fabuloso. De dia para dia apercebemo-nos da sua crescente importância na nossa vida, pois basta um clicar no rato do nosso computador e o mundo fica aos nossos pés. As pessoas ficam mais próximas, as experiências são mais rapidamente difundidas. A evolução da sociedade é, hoje em dia, galopante. 

Por todas estas razões e para que todos confiem cada vez mais neste meio de comunicação, é importante para a compimenta.net que todos os utilizadores dos seus serviços e visitantes das suas páginas tenham garantida a confidencialidade dos seus dados.

Quando pedimos o seu nome, morada, telefone, entre outros, temos como objectivo manter um relacionamento mais próximo com os nossos utilizadores. Com o seu registo, passamos a tratá-lo pelo seu nome próprio, ficamos mais próximos de si e podemos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia.

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